Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

1.1. Drisag: de besloten vennootschap Drisag NV, gevestigd te Herentals, ingeschreven bij de KBO onder nummer BE 0407.866.588.
1.2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Drisag.
1.3. Producten: alle door Drisag geleverde goederen en diensten.
1.4. Overeenkomst: elke afspraak tussen Drisag en de Klant met betrekking tot de verkoop en levering van Producten.
1.5. Order: een door de Klant geplaatste bestelling voor Producten.
1.6. Maatwerk: Producten die volgens specifieke wensen van de Klant worden vervaardigd.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Drisag, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4. Indien Drisag niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Drisag het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van deze voorwaarden te verlangen.

Artikel 3 - Offertes en Overeenkomsten

3.1. Alle offertes van Drisag zijn vrijblijvend en geldig gedurende een termijn van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant schriftelijk akkoord geeft op de offerte of een orderbevestiging ontvangt van Drisag.
3.3. Wijzigingen in een Order dienen schriftelijk te worden overeengekomen. Bij wijzigingen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
3.4. Annulering na orderbevestiging is niet mogelijk.
3.5. Drisag behoudt zich het recht voor om Orders te weigeren of aan een Order bijzondere voorwaarden te verbinden.

Artikel 4 - Prijzen en Betaling

4.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.
4.2. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Bij niet-tijdige betaling is de Klant zonder ingebrekestelling een rente verschuldigd van 1% per maand, alsmede alle incassokosten.
4.4. Drisag behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling te verlangen.
4.5. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 5 - Levering en Risico

5.1. De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en overschrijding ervan geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
5.2. Het risico van de Producten gaat over op de Klant op het moment van levering.
5.3. De Klant is verplicht de Producten af te nemen op het moment dat deze worden bezorgd.
5.4. Indien de Klant afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Drisag gerechtigd de Producten op te slaan voor rekening en risico van de Klant.
5.5. Bij levering dient de Klant de Producten direct te controleren op zichtbare gebreken of beschadigingen.

Artikel 6 - Garantie en Aansprakelijkheid

6.1. Drisag garandeert dat de geleverde Producten voldoen aan de overeengekomen specificaties en kwaliteitseisen.
6.2. Garantieclaims dienen binnen 5 dagen na constatering van het gebrek schriftelijk te worden gemeld.
6.3. Drisag is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
6.4. De garantie vervalt indien:

• De Klant de Producten heeft gebruikt in strijd met de gebruiksaanwijzing
• De Klant zonder toestemming wijzigingen heeft aangebracht
• Er sprake is van normale slijtage

6.5. De aansprakelijkheid van Drisag is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende order.

Artikel 7 - Eigendomsvoorbehoud

7.1. Alle geleverde Producten blijven eigendom van Drisag totdat de Klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
7.2. De Klant is niet gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten te verkopen of te verpanden voordat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
7.3. De Klant verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten te verzekeren en verzekerd te houden.

Artikel 8 - Overmacht

8.1. In geval van overmacht is Drisag gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadeplichtig te zijn.
8.2. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de controle van Drisag, zoals stakingen, natuurrampen, pandemieën, cybercrime en transportproblemen.
8.3. Indien de overmachtsituatie langer dan drie maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 9 - Intellectueel Eigendom

9.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Producten, ontwerpen, tekeningen en modellen blijven bij Drisag.
9.2. Het is de Klant niet toegestaan deze te kopiëren, aan derden te tonen of op andere wijze te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Drisag.

Artikel 10 - Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1. Op alle overeenkomsten tussen Drisag en de Klant is Belgisch recht van toepassing. 10.2. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, zullen deze worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Antwerpen.

Artikel 11 - Slotbepalingen

11.1. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
11.2. Drisag behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig aan de Klant gecommuniceerd en zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.

Contactgegevens

Drisag NV, Diamantstraat 8, 2200 Herentals, België
Tel: +32 14 23 11 11
E-mail: welcome@drisag.be
BTW: BE 0407.866.588
RPR Turnhout